Vie privée
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 juin 2026
Assinie Bis Hotel (« nous ») attache une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle s'applique au site web de l'hôtel et à nos services de réservation.
1. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre séjour et de vos demandes :
- Données de réservation : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, dates de séjour, type de chambre et demandes particulières.
- Données de contact : les informations que vous nous transmettez via le formulaire de contact (nom, e-mail, message).
- Données techniques essentielles : cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (préférence de langue et de thème). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.
2. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées pour :
- traiter et confirmer vos réservations ;
- répondre à vos demandes et vous fournir une assistance ;
- vous envoyer les communications liées à votre séjour (confirmation, rappel, facture) ;
- respecter nos obligations légales et fiscales en Côte d'Ivoire.
3. Base légale et consentement
Nous traitons vos données sur la base de l'exécution du contrat de réservation, de votre consentement (formulaire de contact) et du respect de nos obligations légales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- nos prestataires techniques (hébergement du site, envoi d'e-mails), qui agissent pour notre compte et sont tenus à la confidentialité ;
- les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis pendant la durée requise par nos obligations légales et comptables, avant de les supprimer ou de les anonymiser.
6. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies essentiels (mémorisation de votre langue et de votre thème d'affichage). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement car ils sont indispensables au bon fonctionnement du site. Aucun cookie de suivi publicitaire n'est déposé.
7. Vos droits
Conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition concernant vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@assiniebishotel.com.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique, écrivez-nous à contact@assiniebishotel.com ou appelez le +225 01 00 50 00 07.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.